ご予約について

・予約時間に遅れる場合は必ずご連絡をお願い致します。

・15分以上遅れる場合、メニュー内容の変更又は希望アートができない場合があります。
メニュー変更して頂いた場合でもご予約頂いてるメニュー料金を頂戴致しますので予めご了承くださいませ。

・寝坊などによる当日キャンセル、無断キャンセルは、キャンセル料金（¥3.000）を次回ご来店時に頂戴しております。
また、無断キャンセルが続いた場合、ご予約をお断りさせて頂きますので予めご了承下さいませ。

・お客様ご自身の体調不良や、お子様の急な体調不良による当日キャンセルはご遠慮なくご連絡下さい。
その場合キャンセル料金は頂戴しておりません。

お直しについて

・1週間以内の欠けや浮きのお直しは無償で行わさせて頂いております。
※お客様の故意による欠け、浮きは有料となります。

・モデル価格でのご提供メニューはお直し対象外となっております。
予めご了承下さいませ。

・デザインや色のイメージ違いによるお直しは行っておりません。
その場合は付け替えになり新たにご予約をお取り頂いております。

施術時間について

・各メニューに表記している時間は目安となっております。
カウンセリングなどでお時間が前後してしまう場合もございます。

・フォルムや仕上げなど1本1本丁寧に施術させて頂いている為、スピード重視サロンではございません。
スピード重視のお客様にはご満足頂けない可能性がございます。
予めご了承下さいませ。

オフについて

・当店リピーター様はフィルインオフ（ベース一層残し）代は無料となっております。

・ご新規様、2回目以降お客様で他店様オフがある場合は他店様の使用ジェルなどがわからない為アセトンオフにて全部オフさせて頂いております。
当店2回目以降はフィルイン（ベース一層残し）での施術となります。

・爪の状態を確認させて頂き浮きが酷い場合などはアセトンを使用しオフさせて頂く場合もございます。

サロンからのお願い

・ご予約当日はハンドクリーム、ネイルオイルなど油分を含む物の塗布はお控え頂けると幸いです。
油分によりネイルの保ちが悪くなる場合がございます。

・小さい子供がいる為、体調不良や休園などによる急なご予約変更をお願いする場合がございます。
誠に勝手ではございますがご理解ご協力の程頂けると幸いです。
よろしくお願い致します。

・持ち込みデザインをご希望のお客様はご予約確定時に公式LINEにご希望のデザインを送って頂けると嬉しいです。
当日になり商材の無くご希望に添えない事を避けるためにご協力頂けると幸いです。

Q.ネイルサロンが初めてでわかりません

Ａ.ご安心下さい♡
ネイルサロンが初めての方、当店ご利用が初めてで予約をどれにしたらいいかわからない、迷っている方はお気軽に公式LINEにご連絡下さい♪

ご来店時にメニューのご紹介、お客様のご要望をお聞きし施術メニューを決める事も可能です。
当店のメニューはワンカラー（10本同じカラー）でも2時間程頂いておりますので、3時間以上お時間を見てご予約頂ければ幸いです。

Q.支払い方法は何がありますか？

A．お支払いは、現金・各種クレジット・Suica・PASMO・PayPay・au PAY・d払いが可能となっております。
※モデル価格での料金につき現金のみとさせて頂いております。

Q．駐車場はありますか？

A.申し訳ございません。
お客様駐車場のご用意がないため、お近くのコインパーキングのご利用をお願い致します。

Q．子供連れは可能ですか？

A．サロン内には薬品類・ニッパーなどの刃物類などの危険物が多くあり安全を考慮してイスに座って待っていられるお子様の場合のみご対応させて頂いております。
お子様連れの場合事前にご連絡をお願い致します。
※飲食・玩具などの持ち込みは可能です。

オーダーチップはこんな方におすすめです♪

・ネイルは好きだけど仕事上する事ができない

・旅行やブライダル、成人式、卒業式などのイベントの時だけネイルをしたい

・記念にも残しておきたい

・ネイルをしていたがコロナ禍でサロンに行くのが不安…

・ニュアンスデザインが好き

・他と被らないお洒落なデザインが好き

・派手なネイルより落ち着いたシンプルデザインが好き

・フラワーアートデザインが好き


などの方におすすめです♡

ご注文方法について

ご注文は公式LINEにて受け付けております♪
公式LINEに、"オーダーチップ希望"の旨をお伝え下さい！ 
デザイン・ご予算などのご相談・ご案内をしております。
 入金確認後、制作・発送準備をさせて頂いてます。

取り扱いチップ種類について

当店では、6種類のチップをご用意しております！

・ショートオーバル
・ロングオーバル
・ショートバレリーナ
・ロングバレリーナ
・アーモンド
・フット

になります♪

上記の中からお好きなチップをお選び頂けます。
各チップ10サイズございますので、どなたでもお楽しみ頂けます。

注文受付時間

オーダーは365日24時間受付ております♪

公式LINEでの事前ご相談や、ご注文後のご連絡は出来るだけ迅速に対応できるように心がけておりますがすぐに返せない場合もございます。

順番にご対応致しますのでお待ち頂けると嬉しいです♡

万が一、24時間以上経っても返事がない場合は、大変恐れ入りますがもう一度送って頂きますようよろしくお願い致します。

Q.爪の計り方がわかりません…

A.柔らかいメジャーなどで、10本それぞれのお爪の1番広い部分の計測をお願い致します。
計測したサイズに1番近いチップの番号のお伝えをお願い致します♪
サイズ計測がご不安な方向けに1種類につき￥100で見本のチップ販売もしています。
お気軽にご相談下さい！

Q.お支払い方法について

A.お支払いは、"銀行振込のみ”となっております。
その際の振込手数料はお客様ご負担でお願いしております。
予めご了承下さいませ。
振込先はご注文確定時にご案内いたします♪

Q.どのくらいで届きますか？

A.入金確認後に制作に入ります！
その為入金確認後から発送まで7〜10日程を目安にお時間頂いております。
ブライダル・成人式などでご使用日が決まっている場合は余裕を持ってのご注文をオススメ致します。
事前に使いたいお日にちをお伝え頂けますと助かります♡
注文後3〜5日以内のご指定はご要望にお応えできない場合がございますので予めご了承下さいませ。

Q.チップの日付指定はできますか？

A.日付指定は場合によっては難しいですが、○日に使いたい！など事前にお伝え頂ければ出来るだけ間に合うように致します。
成人式前などのご注文が殺到してる時期は場合によって別途料金が発生する事もございますので予めご了承くださいませ。

Q.ラッピングなどはできますか？

A.記念に残しておけるようなチップケースは別途料金（￥500）でお入れする方は可能です！
その際、簡易的なラッピングをして発送しております♡