ご予約について

・予約時間に遅れる場合は必ずご連絡をお願い致します。

・15分以上遅れる場合、メニュー内容の変更又は希望アートができない場合があります。
メニュー変更して頂いた場合でもご予約頂いてるメニュー料金を頂戴致しますので予めご了承くださいませ。

・寝坊などによる当日キャンセル、無断キャンセルは、キャンセル料金（¥3.000）を次回ご来店時に頂戴しております。
また、無断キャンセルが続いた場合、ご予約をお断りさせて頂きますので予めご了承下さいませ。

・お客様ご自身の体調不良や、お子様の急な体調不良による当日キャンセルはご遠慮なくご連絡下さい。
その場合キャンセル料金は頂戴しておりません。

お直しについて

・1週間以内の欠けや浮きのお直しは無償で行わさせて頂いております。
※お客様の故意による欠け、浮きは有料となります。

・モデル価格でのご提供メニューはお直し対象外となっております。
予めご了承下さいませ。

・デザインや色のイメージ違いによるお直しは行っておりません。
その場合は付け替えになり新たにご予約をお取り頂いております。

施術時間について

・各メニューに表記している時間は目安となっております。
カウンセリングなどでお時間が前後してしまう場合もございます。

・フォルムや仕上げなど1本1本丁寧に施術させて頂いている為、スピード重視サロンではございません。
スピード重視のお客様にはご満足頂けない可能性がございます。
予めご了承下さいませ。

オフについて

・当店リピーター様はフィルインオフ（ベース一層残し）代は無料となっております。

・ご新規様、2回目以降お客様で他店様オフがある場合は他店様の使用ジェルなどがわからない為アセトンオフにて全部オフさせて頂いております。
当店2回目以降はフィルイン（ベース一層残し）での施術となります。

・爪の状態を確認させて頂き浮きが酷い場合などはアセトンを使用しオフさせて頂く場合もございます。

サロンからのお願い

・ご予約当日はハンドクリーム、ネイルオイルなど油分を含む物の塗布はお控え頂けると幸いです。
油分によりネイルの保ちが悪くなる場合がございます。

・小さい子供がいる為、体調不良や休園などによる急なご予約変更をお願いする場合がございます。
誠に勝手ではございますがご理解ご協力の程頂けると幸いです。
よろしくお願い致します。

・持ち込みデザインをご希望のお客様はご予約確定時に公式LINEにご希望のデザインを送って頂けると嬉しいです。
当日になり商材の無くご希望に添えない事を避けるためにご協力頂けると幸いです。

Q.ネイルサロンが初めてでわかりません

Ａ.ご安心下さい♡
ネイルサロンが初めての方、当店ご利用が初めてで予約をどれにしたらいいかわからない、迷っている方はお気軽に公式LINEにご連絡下さい♪

ご来店時にメニューのご紹介、お客様のご要望をお聞きし施術メニューを決める事も可能です。
当店のメニューはワンカラー（10本同じカラー）でも2時間程頂いておりますので、3時間以上お時間を見てご予約頂ければ幸いです。

Q.支払い方法は何がありますか？

A．お支払いは、現金・各種クレジット・Suica・PASMO・PayPay・au PAY・d払いが可能となっております。
※モデル価格での料金につき現金のみとさせて頂いております。

Q．駐車場はありますか？

A.申し訳ございません。
お客様駐車場のご用意がないため、お近くのコインパーキングのご利用をお願い致します。

Q．子供連れは可能ですか？

A．サロン内には薬品類・ニッパーなどの刃物類などの危険物が多くあり安全を考慮してイスに座って待っていられるお子様の場合のみご対応させて頂いております。
お子様連れの場合事前にご連絡をお願い致します。
※飲食・玩具などの持ち込みは可能です。